首先我们快速浏览下他网站的资料以及取得的成绩:
创始人:Nick Bare网站品牌:Bare Performance Nutrition雇佣员工:16名网站年收入:600w美金网站地址:
https://www.bareperformancenutrition.com/ 主营产品:保健品、营养品总部地址:美国(德克萨斯州)为了方便介绍,我以第一人称的口吻来和大家分析下,这位主人公是如何从0~1做到今天的这个成绩的。我是Bare Performance Nutrition品牌创始人Nick,也是一位斜杠青年。我每天都在各种不同的身份中切换,比如,社交媒体运营,美国现役军官...同时呢,我的新书《每天25小时》很快也要出版了,所以我还是一名作者。我的品牌是在2012年创立的,刚开始我们主要是研究运动健康相关产品(泵增强剂、乳清蛋白、BCAAs)),后面又增加了保健品系列,比如:绿色超级食品
红色超级食品
多种维生素
关于关节支持的保健产品
下面这个产品是我们的旗舰店产品:Flighthttps://www.bareperformancenutrition.com/products/flight-pre-workout
上面这个产品的系列,一直是我们的主打产品。
故事背景
从事经历2012年,我还是一名大三学生,我的专业是营养学。在学校里,我就参加了预备入伍训练,所以我知道大学毕业后,我会成为一名美国军人。当时美国陆军联合银行(USAA)向即将入伍的大学生提供了大概2.5w美金的贷款。我周围的很多人都用这个钱去贷款买车、买房和结婚,但我用这笔钱作为我的创业资本。我和我的朋友们都是典型的穷困大学生,但我我们很喜欢重量训练。因为个人资金的原因(穷),我们没钱购买自己的运动补充剂....
所以我们决定一起进货,自己购买原料,自己制作运动前补充剂。另外我知道如果要创业的话,得找一个权威机构合作,因为毕竟这是保健品,可不能乱搭配,但首先我想先自己测试一下。后来,研究和测试整整花了我30天,好像看到了点希望,所以我决定赌一把,我告诉自己,我要创业,要建立Bare Performance Nutrition这个品牌!刚刚开始,我们购买了咖啡因、β-丙氨酸、苹果酸柠檬素、酪氨酸等原料。把这些材料混在一起,然后啥都不管每天就去健身房。我们不知道如何正确地调味,也没有用秤来测量应该放多少克进去,刚刚开始就是这么粗糙!但我的朋友们都很喜欢,甚至会有其他宿舍的朋友来尝试我的 "自制 "运动前饮料。这给了我一点信心,但我知道,如果我想创建出这个产品,我必须要按照FDA的要求生产。
从华盛顿州刘易斯堡的30天训练归来后,我就决定全身心投入,努力推出Bare Performance Nutrition。这些费用我就是从那2.5w美金中拿出来的。我与当地的一家工厂合作一起生产和测试了我的两款产品——Flight和 Intra-Flight 。当时除了一腔激情,我对品牌的运营完全没有经验。不过很幸运,我爸爸给我提了很多建议,才让我创业的第一年表现不那么糟糕。“如果这件事很容易,那每个人都会去做了”——事实证明,我爸说得对。
接下来的那几周,我一直在和制造商讨价还价,我们改了一下配方,换了一些成分,价格终于谈下来了。现在想想,我们大概花了12周的时间来敲定一个配方,并投入生产(这又是12周的时间)。在与工厂确定了要生产的产品后,我开始筹备我的仓库-也就是我的卧室(一个100平方英尺的小公寓)。大家可以想象,我的房间里肯定是堆满了包装箱!(后面我爸妈的房子也是这样了,因为空间实在是不够了~)接下来就是第一次新品发布了,现在想想都觉得很激动。我的贷款基本上用来备货了,我根本就没有多余的钱来设计标签,或是推广营销。所以,我就只能靠自己的力量去完成这些事情了,这活脱脱的把我逼成了全能型的人。单打独斗是不行的,所以我找了一个朋友帮忙设计标签,作为酬劳,我承诺新品发布后会免费寄给他一些。另一个朋友就负责设计网站,还有一个朋友就充当了摄影师的角色。那段时间我真的是缩衣节食,就是希望为第一次新品发布提供更多更好的素材。给大家看看我们产品包装的变化,这是产品从第一版一直改版到第四版本
第一,第二版

第三,第四版

我总结了一下,如果视频内容有价值,自然会吸引到那些需要这些价值的人,如果他们认可你的价值观,喜欢你的产品,最后是很可能会成你的忠实客户。
就拿我的例子来说,我经常在YouTube上分享健康和营养知识,偶尔也分享生活,时间久了,一大波粉丝就会去我的网站买东西了,而且还会推荐给他们的朋友。所以,作为一个内容创造者,你必须要做到这两点:找到你想在你的社区中解决的问题努力塑造你的个人风格(个人IP)
我们搬进新仓库的过程
产品在我们的生产设施中如何被创造出来的
产品的包装和以及产品如何被运往世界各地
我们如何24/7处理客户服务
以下是我们如何做到这一点的一些例子。所有的这些,我们通过视频的形式把他公开出来,这非常的真实比如下面这个视频是带领大家对于参考的参观:https://www.instagram.com/p/B2zo7ImgCf-/
我们把很多时间都花在了社交上。我们每周会推出2个YouTube视频,在Instagram和Snapchat上保持活跃,并定期在Facebook上发布。2017年之后,我们扩大了我们的品牌宣传力度,我们将工作重点放在付费的Facebook广告,特别是再营销上,也建立了EDM邮件营销。我们最大的一次成绩是,在24小时之内,广告花费只花了1w美元却产生了12w美元的收益。时至今日--我非常坚信我们建立品牌的方式,并将继续建立品牌。就像我前面说的,我们不是一个产品。我们是一个品牌,我们的重点是消费者以及思考的是如何去帮助他们。用社交媒体内容来教育、激励我们的受众,然后不断的在这个过程去改进我们的产品,帮助人们实现他们的目标。在我们创造出有价值、有信息、有用的内容后,我们会做营销广告。同时每周给我们的用户发送2-3封电子邮件,并与外包的SEO公司合作,优化我们的内容和网站。一起来看下我们做的一些推广活动黑色星期五在Instagram上的推广,视频链接:https://www.instagram.com/p/BqapD38nPi7/在Instagram上为我们的乳清蛋白产品做推广,视频链接:https://www.instagram.com/p/BvhUTixAsDP/在Instagram上发布视频向客户展示了我们对快速送货的重视,视频链接:https://www.instagram.com/p/BqFsvE_FNII/上面的这些视频大家可以看下,学一下如何推广,如何做营销。
我们的收入80%是用户直接从网站上下单的,15%来自亚马逊,5%来自批发。
我们自始至终都想建立一个品牌,我们没有为了业绩而乱打折,折扣我们每年只运用两次黑色星期五和7月4日国家独立日,我们才会做全站8折的活动。
我们的网站是用Shopify Plus来搭建的,目前我们网站的数据如下:
每月平均访客数:110,000
平均订单价: $84.00
客户回头率: 60%
转换率:4.92%
电子邮件订阅数:73,000
YouTube订阅数:292,000
BPN的Instagram粉丝:62.8K
个人Instagram上的粉丝: 151K
我们现在更多的是向健康和保健品类进军。现在,我们有超级食品补充剂、多种维生素、关节健康产品和营养棒,这些产品都在生产中。
我们还在研发助眠产品和胶原蛋白粉补充剂,这个会在未来推出。同时也发布了APP应用,在iPhone和Android上都可以下载,这是一个定制化的教学平台(有点类似国内的keep)
在过去的三年里,我们的收入同比翻了一番。到2020年,我们预计也会这样做,年收入将达到1000万美元以上。
我们的目标与公司的愿景,使命是一致的。我们雇佣了一名全职摄像师/摄影师,从而让我们在平台上创造更多的内容,接触/教育/激励更多的人。随着新品--Strong的推出,Bare Performance Nutrition的产品系列变得更丰富,我想我们的收入也会随之增加。在下周,我们还将推出我们的第一款营养棒--Field Bar,我们的团队已经制定了一份营销计划,通过播客、Youtube视频和KOL来合作以及通过我的新书《每天25小时》来宣传我的产品,以推动更多的流量和销售到我们的网站。这本书预计2020年的时候推出,讲述的是我作为一名驻扎在韩国的现役步兵军官,是如何建立BPN的故事。以及我在军队里得到的教训,在学校的故事,还有“再去一次(Go One More)”的力量。
但是很多时候,一开始必须是你自己,你要不断的花时间,去调研,去学习,去执行,并且执行的过程中,多数时候也没有结果,有时候结果要等3周,一个月之后才能显现。
但你自己做的事,你要有信心,你要知道你在做什么,为什么而做,这其实也是你的一个能力。第二:不要害怕失败,在实践中不断优化当我决定把Bare Performance Nutrition这个品牌给做好时,我几乎把部队的所有休息时间都用来研究这个了。后面终于有了一个好结果。当然,全力以赴也是需要时间的。如果你想在3个月内看到一个产品的成功和失败,那么你可能需要先花3个月的时间来学习这个产品。很多人因为一些数据分析,或者一时的挫折,就不敢继续往前走了。但这些问题在我这里都不是个事儿。这可能就是为什么我从一开始就坚持要做Bare Performance Nutrition这品牌的原因吧。一名身无分文的大学生,没有任何经验,也不知道怎么去经营好一家公司。在一开始还出现了很多问题,这换作别人,可能早就转行去做别的了,但我依然选择了坚持。(ps:这其实也是很多人的毛病)很多人创业总是要先想出一个完美的方案,然后再去执行,但结果往往上,他们永远都不会前进,这是为什么?这是因为太多人经常纠结于数据和完美方案,所以一直停滞不前,要知道,世上没有太完美的东西。
所以,大家别做思想上的巨人,行动上的矮子。第一:建站工具Shopify
链接地址:https://www.shopify.com/
我的网站是用shopify来搭建的,这个上手很快,非常傻瓜式,所以很适合很多新手。
第二:邮件营销工具FAM
链接地址:https://meetfam.com/
我们几个月前才开始使用FAM的,并看到了一些非常好的结果!
过去我们没有充分发挥电子邮件营销的价值,FAM就很好地帮我们找回了这些用户。
就拿我们最近在社交媒体上举办的比赛来说,比如时间为期60天,奖品是我会提供免费的健身用品家庭装,价值5000美金。
我们通过社交媒体推广和付费广告(5000美金广告费),我们的电子邮件列表增加了25000个,Ins涨粉2万!
第三:评价管理工具Yotpo
链接地址:https://www.yotpo.com/
我们用Yotpo来进行产品评价管理。这个工具对于店铺的转化率,退货率和引流都是有很大帮助的!现在我们的网站上差不多有10000个评论,大多数是5星级好评。
第四:页面设计工具Shogun Page Builder
链接地址:https://apps.shopify.com/shogun
Shopify上面的模板很普通,如果没有一些复杂的编码,很难有私人定制的效果。
所以我们选择了这个App,这样我们的产品页面更高级了,转换率比以前更高了!
第五:图片处理工具Lightroom
链接地址:https://www.lightroom.com/
我们社交媒体需要处理的图片素材是视频的10倍。所以像Lightroom 这样的图片处理工具是很有必要的,编辑速度和质量都提高了,店铺的业绩也就越来越好了。
来说说这个案例给我的一些心得和启发吧:
第一:建私域流量很重要
不管做什么,你一定要建立自己的流量池。
流量池的建立,这个过程可能会慢一点,但是你必须得做这个事,如果你想在这个行业发展,想在这个产品领域长期做下去,没有自己的流量,是不行的。
流量池的建立可以为自己的产品推广节省很多的成本,另外一方面,这可以支持你的产品长久的发展,因为有用户就有钱,其实这个是一个很简单的道理。
所以希望大家都能更好的学习流量,对流量有敏感度,而不是什么东西都交给平台,你必须要有流量池的意识。
而这个点,也是我在优联荟中,着重要和大家提升的。第二:品牌的重要性品牌是可以帮你溢价,你不需要更多的SKU,你只要做精品,从长远来看,反而会更轻松,而品牌其实是你最强的壁垒。
很多人只是卖货意识,并没有品牌意识,因为绝大多数人都觉得品牌这个两个字太大了,和自己没有关系。
但是品牌也是一点一滴的积累,从来就不是一蹴而就的,你没有品牌的意识,不去树立你的品牌,那么你只能不断的走爆款策略,这其实更累。另外品牌也要学会讲故事,我之前说过,你的产品其实不需要有多大的创新,你背后的故事,你在服务上的创新,这都叫创新,而用户是能直接的从中得到感知的。第三:研究,测试,坚持你看这个老外,也不是说有多强的技能,就是他舍得投入时间去研究,去测试,也能坚持。
的确一般人搞个一年,不出成果的话会立马放弃(这老外第一年营收才1.5w美金)很多说:“小北,到底什么时候应该坚持,什么时候应该放弃?”
我想其实是无解的,这些其实完全取决于你的判断,你对市场的把握,还有决心。你比如我写公众号写了6年了,碎碎念也每天写,也连续写了6年,在没有用户量的时候,你说为什么要坚持?在看不到希望的那些年,还不是自己给自己希望?但如何自己给自己希望,是因为我知道市场,我对市场的理解和把握,让我深信我做这个事是对的。而这个能力如果你没有,很多人做一件事太容易放弃,其实也是很自然的。
所以我说什么时候放弃,什么时候坚持,这真的取决于你的能力,你的判断,其他人不是你,他做不到感同身受,往往这样的意见会有失偏颇了。
分享别人的案例,是希望我们也能从中学到经验,得到启发,这是我做案例这个版块的目的和初衷。
如果大家希望案例这个版块,一定要记得点赞,让我知道大家都很喜欢。
以上!
-----------------------公众号:小北的梦呓(ID:xiaobeishare)博客:www.guxiaobei.comB站:小北的梦呓微博:小北的梦呓
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