外呼系统和电销系统的收费方式较为多样,具体如下:
1. 外呼系统收费:
• 按套餐收费:
• 这种方式适用于外呼量比较稳定的企业。通常有多种套餐可供选择,例如每月 110 元、160 元、210 元等不同价位的套餐。以 210 元/月的套餐为例,可能每月包含 2000 分钟左右的免费通话时长,超出套餐部分按每分钟 0.1 - 0.15 元左右计费。
• 系统费 话费模式:
• 用户需要支付坐席费用(或系统使用费用)和通信费用。坐席费用可以按年或按季度支付,通信费用则根据实际通话时长计算。坐席费每月可能在 30 - 50 元,也有一次性收取一年 360 元左右的。
• 按通话时长收费:
• 不收取系统费,只需根据实际使用的通话时长付费,通信费用单价较高,通常在 0.13 元/分钟左右。适合电话量销售较多但人员流动性较大的公司。
• 定制化收费:
• 对于有特殊需求的行业企业,需要定制化的线路、系统等,费用会根据其需求进行协商确定,一般价格较高。
2. 电销系统收费:
• 按套餐收费:
• 有不同的套餐版本,如基础版可能是 130 元左右包含 1000 分钟通话;拓客版 200 元左右包含 2000 分钟通话;电销版 270 元左右包含 3000 分钟通话。
• 按坐席数收费:
• 有的电销系统根据坐席数量进行收费,坐席数越多,费用越高。单个坐席的费用每月可能在几十元到上百元不等,具体取决于系统的功能和服务。
• 按系统功能模块收费:
• 如果电销系统具有一些高级功能模块,如智能语音识别、客户画像分析等,可能会针对这些功能额外收费。企业可以根据自身需求选择是否开通这些功能模块。
总之,外呼系统和电销系统的收费会因供应商、功能、套餐、线路等因素而异,企业在选择时应根据自身的业务需求、预算等综合考虑。返回搜狐,查看更多
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